促进医患和谐,防范医疗纠纷
我院举办“医疗纠纷防范与处理对策”专题讲座
5月23日下午,医院邀请了浙医二院教授毛建山来院进行“医疗纠纷防范与处理对策”专题讲座。来自各科室的200余名医务人员认真听取了讲座。
毛建山教授以他丰富的临床诊治经验及处理医患纠纷的能力与经验,就医疗纠纷产生的原因、现状与常见问题分析,医疗纠纷的防范与处理对策,医疗服务中应注意的细节等方面进行了详细生动地阐述。他认为,医患矛盾是个复杂的社会问题,医患关系不是简单的对立关系,医患双方的出发点是一致的,都是希望患者能早日康复。所以,防范与处理医疗纠纷应坚持“多沟通、讲诚信、增互信”。 (余毅群)