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“……在新医院几天，我亲眼看到，新医院，新气象，新面貌，迎来了医院工作人员新的服务态度，新的精神面貌，新的工作活力，新的医疗技术水平。”在县一医院医务人员范小英的办公桌上，一封名为《我与县一新老医院结了爱、结了缘》的感谢信静静地躺着。
这份长达4页、字迹工整的感谢信出自66岁的威坪镇退休教师王绍二之手。在信中，他详细地述说了自己从2011年9月21日到县一医院检查及动手术住院这段时间里，医务人员认真负责的工作作风、精湛的医术以及热情的工作态度，都让他备受感动。
王绍二信上说，“如今的新医院医疗设备在县级医院类确属一流。医院的生活安排、病房配置等都为病人着想。如每个病房都有卫生间、洗浴间，新添了液晶电视，丰富了病人的休闲精神生活。还配备了陪客坐躺两用椅子，陪客再也不为陪夜操心。”
范小英说，像这样病人出院后写来的感谢信在每个科室都能收到很多，有的是病人自己写的，有的则是家属写来的。
2月3日下午，暖暖的阳光透过大大的玻璃窗投射在妇产科的病房里，徐晓华望着刚出生的小女儿酣睡的样子，眼里充满父爱，虽然是第二次做爸爸，内心依然很激动。
“我也算是见过世面的人了，现在的新医院环境、服务、医疗确实好。病房里设施一应俱全，跟酒店房间一样，吃饭方便，妻子生产完，想吃土鸡蛋，就把老家带来的鸡蛋让楼下餐厅加工，还有营养师指导。”徐晓华说，特别是进医院第一天，就有工作人员带着他把一切的手续全办好了。
县一医院党总支副书记、副院长汪强介绍，为了方便病人，医院有一支由一百多个青年团员和党员组成的青年志愿者服务队，利用休息时间做志愿者，义务为病人提供服务，在一楼大厅还设有固定导医台。整个医院的设计非常人性化，每个楼层都是通透明亮，从宽达8米的医疗主街上过去，可以通往各个科室，挂号、检查、治疗、住院整个就诊流程布局合理。
方斗星是县一医院搬迁新址后转移的第一位病人，如今住在一间VIP病房里治疗。记者看到他时，这位85岁老人正眯着眼睛，透过巨大的落地玻璃窗，望着远处的风景。
正在陪护的女儿女婿说起新医院的环境和服务赞不绝口。方斗星的女婿范友宝对记者说：“我岳父在医院住了一年多了，新医院住院条件好了，费用却没有相应的增加，我们就只加了个床位费。你看，这环境多少好，光线、阳光、外面的景观，在这陪护生活方便，感觉跟在家里没什么两样。”
记者环顾了一下客厅，虽然不是特别大，但是沙发、茶几、液晶电视、微波炉、小冰箱等一应俱全。
范友宝说，最让他感动的是医院的服务质量，“年三十那天晚上在医院度过，本来打算和妻子轮流回家吃饭的，没想到晚上医院免费送来了热气腾腾的饭菜，让我们一家人团圆，第二天一早又免费送来了长寿面，真没想到医院会想得这么周到。”
“新医院，新形象，全心全意为淳安人民健康服务，是我们医院的追求和宗旨。”院长方仁桂说，新医院自加压力，投资3100余万元，添置了美国GE磁共振成像系统（MRI）、德国西门子16排螺旋CT机、西诺德数字化口腔全景X光机、西门子平板DR摄片机、整体供应室洗消设备、ICU中央监护、手术室净化系统等一批高精尖设备，为全县人民就医住院提供了良好保障。
编辑：王建才 吴敏
