为深入开展 “三好一满意”活动，进一步提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，弘扬高尚医德医风，构建和谐医患关系，县一医院迅速行动，精心部署，由团总支及护理部牵头，于6月3日，组建一支100余名以青年为主的青年志愿者服务队，开展“志愿服务在医院”活动。

    志愿者服务队的队员们身穿整洁的工作服，佩戴印有“淳安县第一人民医院 为人民服务”字样的红色绶带，以“奉献、友爱、互助”为宗旨，每天1人利用个人休息时间，从早晨7点30分到中午11点，轮流在医院病房、门诊大厅等岗位为患者及家属提供服务。服务内容多样，包括：为老弱病残行动不便的患者提供全程的诊疗服务，包括排队挂号、护送检查、收费、取药；为对医院环境及诊疗科目不熟悉的患者或家属提供引路、导诊及健康宣教；或是为携带幼小儿童的患者，照看小孩……。只要患者有需要，志愿者们都会尽自己最大的努力去帮助他们，让他们能充分感受到就医的方便。

    据了解，“三好一满意”活动是今年由卫生部在全国医疗卫生系统组织开展的一项活动，皆在通过加强行业作风建设，着力解决医疗卫生服务和行业作风方面存在的突出问题，达到“服务好、质量好、医德好，群众满意”的目标。（单靓云）