11月1日至2日，经过郑芝芬院长助理积极协调和安排，我们一行10位护士长在刘慧琴主任的带领下前往省人民医院听了一堂精彩的讲课，授课者是一位年龄高达71岁的泰国Siriporn教授，她是一位护理专家，是泰国亚太国际学院终生名誉教授，也是一位在泰国乃至亚洲地区都享有很高声望的医院质量认证和高等教育质量认证专家。近八年来，她一直在中国进行义务讲学，她的博学、博爱感染了许多中国医务工作者。

讲座分别以“转换型护理领导者”、“医疗服务质量”、“职业化”为主题，围绕“护理职业压力及职业倦怠”、“领导者与管理者的区别”、“如何成为杰出的领导者”、“医疗服务质量中的要点”、“职业化的特征”等展开讲解，帮助我们进行自我剖析，让我们更加深刻地思考自己的职业。Dr.Siriporn说：“我们的服务对象是人。医疗服务是人文职业，涉及到的劳动是一种倾注爱的劳动”、“顾客并非永远是正确的，但顾客永远是顾客”、“爱你的员工，因为只有当他们感受到爱的时候，才会把同样的爱传递给我们的顾客”。

Dr.Siriporn凭借渊博的知识积淀、丰富的人生阅历和无私的博爱情怀，与大家分享她的人生感悟，共享一个个典型的例子，让我们不仅收获知识，更多的是对理念的唤醒、态度的坚定。之后，几位与会者就工作中所碰到的困惑进行了咨询，而Dr.Siriporn的解答也让在座的我们受益匪浅。整堂讲座，犹如和风细雨，滋润心灵，现场互动积极，气氛轻松愉悦，我们珍惜这样的学习机会，同时又感叹时间的消逝。最后，全体与会者以热烈的掌声对远道而来的学者表达感谢和尊敬，讲座在一片温馨的氛围中拉上帷幕。

通过此次学习，我们对护理职业内涵的认识更加深刻，她博爱的理念、持续学习的精神深深感染了我们。（余小红）