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让看病“化繁为简”——“智慧医疗”完善城乡医疗服务功能

 阅读次数: 9081 发布时间: 2014-12-10

《今日千岛湖》讯:

“2号床病人,情况好点了吧?你预约了今天出院,现在就可以帮你办理结算。”在病区护士长的陪同下,县一医院住院收费处的余医生推着一辆白色的结算车,来到了王大妈的床边,车上设有电脑、打印机、移动POS机等装置,余医生在屏幕上迅速调出了王大妈的住院资料。

“好嘞,不刷卡,付钱可以吗?”一直陪护在旁的病人亲属章莲花选择了用现金支付,现场打单子、盖章,不一会儿工夫,余医生迅速完成了结算手续。

拿着找回的零钱和各种单据,章莲花一脸的欣喜和惊讶:“真当是方便啊,现在都这么高端了,住院费用都可以到床边来结算了!”她怎么也想不到,才短短的两三分钟,不用下楼就能轻轻松松缴费成功。“以前都要跑上跑下,坐电梯啊排队啊,随便弄弄都要花很长时间。”章莲花连连感叹,“真当是方便!”

“出院结算‘床边化’,这都是‘智慧医疗’的功劳。”县卫生局的相关负责人介绍到。今年以来,我县推进“智慧医疗”,完善城乡医疗诊疗信息互通功能,把县一医院和县中医院床边结算工程列入政府为民办实事工程,项目总投资132.89万元。经过积极紧张的建设,该项目已经竣工并通过验收,于日前正式启用。

据了解,2013年我县四家县级医院均已实施市民卡“智慧医疗”诊间结算,该项服务推行到现在,四家医院的诊间结算率达到了60%以上,而本次实施县一医院和县中医院床边结算工程,是对“智慧医疗”进行的延伸,有助于进一步提升医疗服务水平。

白色的结算车就像是一个个移动收费窗口,目前已经在县一医院内科和外科的四个病区“上岗执勤”。“大约半个月之前开始试运行,推出住院费用床边结算服务,支持市民卡、现金、银行卡等支付方式,不久后就会在全院各大病区全面铺开。”县一医院相关负责人告诉记者,近半个月来,已有300多位患者率先享受到了“上门服务”,通过这一新方式办理出院。

“以前我们家属去办出院,有时候病人还在打点滴,我们走开也不放心,而且每次到一楼大厅去办理,上下电梯都要等掉好多时间。有的病人没人陪,还得自己撑着上下跑。”五病区病房内,正在陪护家人的赵女士开心地说,“这真的给病人和家属带来很大的方便,服务很贴心,一定要给‘智慧医疗’点个赞!”

相比传统的结算方式,这一新的服务模式为病人节约了时间,还能够及时发现问题,便于沟通和处理。“以前病人住院结算时,如果发现账目不平,需要往返跑,特别是对老年人,有时确实不太方便。”住院收费处的医生告诉记者,“现在在病房现场结算,发现问题就能够及时沟通,现场协调核对,当场就可以解决,让病人和家属也更加放心。”

除了县一医院和县中医院床边结算工程的顺利竣工,另一项“完善城乡医疗诊疗信息互通功能”的任务,各项数据也将陆续整合到位,通过建设卫生信息平台,对各医疗单位的业务系统进行对接,实现县域内公立医疗机构的诊疗信息互联互通和信息共享。“信息互通以后,患者在一家医院就诊时,医生可以查询到患者在县内其他医疗机构的就诊信息,为医生诊断病情提供辅助作用,甚至说在任何一个村卫生室里,都可以调阅患者在其他县级医院的就诊信息,更好地服务患者。”县卫生局的相关负责人表示。

近年来,我县“智慧医疗”步伐不断加快,先后建设了淳安卫生专网、基层区域信息系统、村卫生室的刷卡报销、县级医院和基层医疗机构的电子病历系统、“智慧医疗”诊间结算、区域影像、心电会诊中心和病理诊断中心等三大中心。随着县一医院和县中医院床边结算工程的实施,以及城乡医疗诊疗信息互通功能的完善,市民将真正实现“一卡走遍医院”,享受到更加人性化、舒心化的医疗服务,山城百姓健康梦的智慧之路也将越走越宽。

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