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县一医院医共体深入推进“最多跑一次改革系列报道”(二)——患者“少跑路”,中药送到家

 阅读次数: 6992 发布时间: 2018-06-13

喝中药,有病治病,无病养生

可是看完中医后

还要中药、煎中药

过程繁琐又磨人

每天都煎煮真的坚持不了

这么热的天

不是在煎药

是在煎熬!!!

来淳安县第一人民看中医再也不用担心这个问题,如果您选择了中药代煎服务,医生开完药后,您只要登记快递地址姓名,再缴费成功即可在家坐等药品送上门,只需来一次医院

为积极推进“最多跑一次”改革,坚持为患者满意而努力。即日起,淳安县第一人民医院中药房推出了以下举措:

1.配药“减少跑”,快递送到家。

                           

   

    

                        

    您只要在中药房取药窗口填写完快递服务预约单,就可以享受中药饮片、代煎中药的快递配送服务。服中药最麻烦的就是煎药,医院代煎也要苦苦等几个小时,或者还得再跑一趟。为了方便患者,实现配中药“最多跑一次”,从2018年6月12日起,县一医院特别推出千岛湖镇城区“中药顺丰速递服务”,中药代煎每天配送到家,让患者省去奔波之苦,中药一步到“胃”。当然,此项服务并非强制,患者可自由选择代煎或自取。

 

  中药快递配送流程:患者在医生处开具处方→自助缴费(诊间结算)→在中药房取药窗口填写快递服务单付快递费→投递员送药上门→收药人在验收后签名

2.人工智能预调配患者取药更高效

 

  目前,县一医院已特别优化就医流程,药房在医生开具处方之后信息系统即自动开启处方打印实施后台药品预调配模式。在患者付费后至药房窗口取药前,工作人员已完成药品准备,从而提高工作效率,减少患者等候取药时间。

3.预出院制度,出院带药更便捷

 

根据医院实施的预出院制度,药房主动采取措施,积极配合临床,方便患者出院带药,在患者出院前及时把已煎好的中药送至患者手中,让患者安心出院,无后顾之忧。

 

让医疗有温度有尊严是我们的原则,以病人为中心是每一位医务工作者的心声,淳安县第一人民医院正极力优化医疗服务流程,提升办事效率,尽力为患者提供更容易、更便宜、更满意的“三yi”医疗服务让患者减少出就医新感受。

中药房电话:0571-64818153;

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