序号

招标要求

投标响应

一

项目概述

1

对我院奥林巴斯品牌内窥镜的保修服务。

2

保修服务对象：7根胃镜、4根结肠镜、1根支气管镜、3根输尿管镜、2根膀胱肾盂镜、1根胆道镜，2根十二指肠镜。

二

保修要求

1

对上述内窥镜，在院内使用、清洗消毒、存储、转运等日常过程中出现的所有影响正常医疗工作开展的内窥镜故障的全面维修服务。

2

保修服务时间：一年。

3

服务响应时间：周一至周日（24小时*7）。设备发生故障时，自院方报修后，须在1小时内响应，提供电话、网络等远程技术支持。24小时内派工程师前往现场技术支持。

4

维修时间：自院方报修后，在72小时内完成小故障的修复；在10个工作日内完成大故障的修复。大、小故障判断由院方界定。

5

在大故障的维修期间，应及时向医院提供同等备用品。

6

包含由内窥镜寄送维修过程中产生的快递和物流费用。

7

包含由工程师实施的一年4次内窥镜点检服务，并提供书面点检服务报告。

8

包含由工程师实施的每2月一次的内窥镜保养服务，并提供书面保养服务报告。

9

包含由工程师实施的院内内窥镜清洗、消毒、保养和维修培训服务，按需进行，次数不限。

10

包含在保修服务期内维修所需的相关辅助设备和材料。

11

年开机时间不低于350天、单次停机不超过10天，未达到以上承诺，采购方有权终止合同，超过天数以1延10补偿保修时间

12

配件品质：更换的配件应为进口合格的零备件，如因提供不合法不合规或来路不明的备件而引起的相关损失及法律责任有供应商自行承担并赔付相关损失。

13

确保维修后的设备质量达到厂家性能指标，附检测数据；应符合国家相关技术标准和法定部门检测要求。相关指标无法达到，应承担采购方相应损失，且采购方有权提前终止合同。

14

供应商应具有强大技术保障团队，浙江省内具有承担本项目所必须的专业技术工程师人数≥2名.

三

付款方式

1

分期付款，合同签订后2个月付50%，合同期满无异议后一个月余款付清。