为更好地提升淳安百姓的就医获得感，淳安县第一人民医院（浙江省人民医院淳安分院）第五期“山海”人文青年发展论坛紧紧围绕“如何提升群众就医获得感”为主题开展圆桌讨论，将大家的思维和智慧集中起来，发散思考、创新思路，利用勾画思维导图的方式，将想法绘入海报中。

      每个小组根据抽签分别选择人、机、料、法、环五个方面展开讨论，经过激烈的头脑风暴，每个组都绘画出了一幅精美的思维导图。大家分别从患者的心理、生理，医院职工的个人能力、态度、执行力等方面进行人物分析，以及设备仪器、规章制度、沟通技巧、培训管理、院内环境等各方面进行分析和提出改进措施。

大家纷纷表示，这种讨论的形式非常新颖，不拘泥于传统的讲座方式，圆桌会让每一位在场青年参与其中，为医院的发展献计献策。

近年来，淳安一院本着以改善患者就医体验、提升患者满意度为宗旨，先后开展多项便民措施，全面开通智慧医疗、多渠道支付缴费及双休日专家门诊等服务，通过不断改善就医环境、优化就医流程、提升服务质量，使来院就诊患者享受到更加便捷、安全、有效、舒心的服务。只有不断提升患者的就医获得感，才能更好地为百姓健康保驾护航，为构建淳安特别生态功能区出一份绵薄之力。