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【故事汇】同一天收到三封感谢信 背后是技术和服务的凝聚

 阅读次数: 951 发布时间: 2022-12-06

“今天真是‘凡尔赛’的一天!”在淳安县第一人民医院(浙江省人民医院淳安分院)四病区,这天被他们称为是最具“凡尔赛”的一天!

为什么这么说?因为肛肠外科、泌尿外科医护团队在这天共收到了三面感谢锦旗。

肛肠外科余争垚主任及何慧娟医生则收到出院患者林爷爷送来的锦旗。老人家反复便血,自以为是痔疮,一直拖着,没跟子女说,也没来医院就诊。最近便血加重,在子女的劝说下来到医院就诊。在肠镜检查过程当中发现多颗结肠息肉,最大一颗有2.5*2.5厘米。医务人员在内镜下将这颗“巨无霸”息肉绳套摘除,其余息肉做了内镜下结肠粘膜切除(EMR)术。1周后病理提示:粘膜内癌,就是我们常说的“原位癌”。

术后林爷爷恢复得很好。“好在遇到了余医生和何医生,两位医生的技术都非常好,让我不开刀就治好了肠癌,而且他们态度好,有很强的责任心。”林爷爷由衷地感叹,是医护人员使他的疾病能够早发现、早诊断、早治疗,避免造成更严重的后果。

章爷爷是不久前到泌尿外科进行前列腺癌根治术的患者。出院前,他特意将锦旗送到了泌尿外科江洪医师和吴丽护士手中。一是感谢医生团队研究适合的治疗方案和精湛的技术,二是感谢护理团队悉心的照护。

据章爷爷家属介绍,老人在得知康复好转即将回家时,嘱托家属特意定制锦旗,为的就是表达对医护人员工作的肯定。

“爷爷走路慢点,吃不消休息下”“爷爷,昨天睡的怎么样”“爷爷,吃饭了没,吃的什么呀”一句句简单的问候就像聊家常一般,却被章爷爷视为最温暖的话语。

“我还要感谢你们给我解决打针的问题!”住院期间,最让章爷爷头疼的是打针输液的问题,本身血管条件差,并且尤其害怕冰冷的钢针穿进皮肤。好在,每次打针前,护士们都耐心地查看手臂血管,运用良好的浅静脉留置针穿刺技术,顺利地替章爷爷打好,还不忘“逗”爷爷开心。

肛肠外科、泌尿外科咨询电话:65035301,65035300。



 一面锦旗,承载一份肯定;

一份荣誉,彰显医护努力。

一份平凡的工作,用心去做,定会绽放不一样的光芒:一个个同爷爷一样康复出院的患者及家属开心的笑脸,是对医护人员最大的肯定。

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