淳安县第一人民医院（浙江省人民医院淳安分院）作为淳安县内首批实现医保在线结算功能的医院，现已上线为您服务！

什么是互联网+医保医院，您了解吗？在互联网+医保医院患者可以在线享受哪些服务呢？下面让小编带您一一了解。

“互联网+医保”医院的建设是2023年杭州市政府民生实事项目，它在打通医院、医保、互联网平台之间的接口，患者只需要在手机上操作就可实现“线上问诊续方、医保直接结算、快递送药到家”的一站式线上闭环医疗服务，更大程度地保障和改善民生。

患者可通过支付宝小程序“浙江省互联网医院”，选择“淳安县第一人民医院”，选择“在线问诊、复诊开药、新冠咨询、健康指导、诊后随访、送药上门”等优质、快捷的医疗服务。目前淳安一院的心内科、神经内科、内分泌科、呼吸内科、消化内科已接入互联网诊疗平台，患者可根据自身状况选择医生，通过图文或视频与医生进行在线咨询，特别是线上复诊常见病、慢性病，由医生线上问诊、评估后开方，药品费用直接通过医保移动支付结算，报销比例与线下医院就诊完全一致。药品费用支付后，患者可以选择“配送上门”和“到院取药”。截至目前，我院互联网+医保医院通过线上操作完成一站式闭环医疗服务已达250人次。

该如何找到淳安县第一人民医院互联网+医保医院呢？我们为您制作了简单易懂的操作步骤：

1.互联网医院在哪里可以找到？

答：打开支付宝，搜索“浙江省互联网医院”，再搜索“淳安县第一人民医院”。

2.线上就诊需要注意什么？

答：出于医疗安全考虑，互联网+医保医院就诊适用于常见病、慢性病的复诊患者，不宜初诊、急危、重症、急性传染病、慢病病发生变化、精神病等患者。

为了便于医生快速掌握病情，就诊时提供具有明确诊断的病历资料，如门诊病历、住院病历、出院小结、诊断证明等。

3.医生如何接诊？

医生会在24小时内接诊，超时系统将自动退费。温馨提醒：专家利用非工作时间为患者提供线上诊疗服务，请耐心等待专家回复，感谢您的配合。

4.线上就诊的医保政策是什么？

根据监管要求，目前线上就诊仅限本人医保实时结算，如需帮家人代办，请使用家人手机申请。浙里办票提供网上就诊诊查费及药品费用发票下载打印。

5.线上就诊药品如何配送？

您可以选择到院自取或邮政EMS，配药完毕时选择“快递到家”，填写邮寄地址，选择结算快递费后完成。药品一旦出库发货，如无药品质量问题，不做退货处理。针剂、精麻药品以及需要冷链配送的药品等，均不可开具。

6.如何退费？

医生会在24小时内接诊，超时系统将自动退费。温馨提醒：专家利用非工作时间为患者提供线上诊疗服务，请耐心等待专家回复，感谢您的配合。

7.对于新冠居家者，互联网医院可以有哪些帮助？

淳安县第一人民医院互联网医院开通24小时新冠咨询通道，组织医生在线解答市民疑问。

温馨提示

如您出现以下症状，请及时到医院就诊。

①原有基础疾病明显加重且不能控制；

②儿童有发热、腹泻、呕吐、拒食甚至呼吸困难、意识障碍等情；

③孕产妇出现头晕、心悸、头痛、弊气等症状，或出现腹痛、阴道出血或流液、胎动异常等情况；

④经药物积极治疗后仍有持续高热（体温大于38.5度）。